Polityka prywatności

Polityka Prywatności Sklepu Internetowego Coffino.pl

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania oraz ochrony danych osobowych Klientów (zwanych dalej „Użytkownikami”)
w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem Coffino.pl.

Definicje użyte w Regulaminie mają zastosowanie również w niniejszej Polityce Prywatności.

2. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Danych Osobowych Użytkowników jest:
INVEXO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Gotartowicka 53B, 44-251 Rybnik, woj. śląskie
NIP: 6423217862 | KRS: 0000788248
Kapitał zakładowy: 5 000,00 zł

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem:
✉️ kontakt@coffino.pl

3. Gromadzenie danych osobowych

Przeglądanie zawartości Sklepu nie wymaga podawania danych osobowych.
Rejestracja konta i realizacja zamówień wiąże się z podaniem:

• Imienia i nazwiska
• Adresu e-mail
• Numeru telefonu
• Adresu dostawy
• (ewentualnie) NIP do faktury VAT

Niepodanie wymaganych danych może uniemożliwić wykonanie zamówienia lub korzystanie z niektórych funkcji Sklepu.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

¹ Użytkownik może w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec przetwarzania na tej podstawie (patrz pkt 10).

5. Przetwarzanie danych płatniczych

Dane płatnicze (np. karty, przelewy) są przetwarzane wyłącznie przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych, np. iMoje (ING S.A.).
Nie przechowujemy pełnych danych karty na własnych serwerach. Wszystkie transakcje są szyfrowane protokołem SSL, a dostawca usług płatniczych posiada certyfikat PCI DSS.

6. Pliki Cookies i inne technologie śledzenia

Podczas korzystania ze Sklepu mogą być wykorzystywane pliki cookies i podobne technologie. Użytkownik może zarządzać zgodami w ustawieniach przeglądarki lub narzędziach opt-out.

• Niezbędne cookies: utrzymanie sesji, koszyka, bezpieczeństwo
• Analityczne cookies: Google Analytics – analiza ruchu na stronie
  Polityka Google Analytics |
  Opt-out Google Analytics
• Marketingowe cookies: remarketing i reklamy: Google Ads, Facebook Ads
  Opt-out Google Ads

7. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji (profilowanie)

System może automatycznie oceniać ryzyko transakcji (fraud prevention).
Dane o zamówieniach i zachowaniu na stronie mogą być wykorzystywane do personalizacji ofert reklamowych.
Masz prawo wnieść sprzeciw wobec takich działań, zwłaszcza do reklamy opartej na profilowaniu (patrz pkt 10).

8. Przekazywanie danych osobowych

Dane mogą być udostępniane podmiotom zewnętrznym wyłącznie w niezbędnym zakresie i na podstawie umów powierzenia:

• Dostawcy usług płatniczych
• Firmy kurierskie i transportowe
• Dostawcy usług IT (hosting, e-mailing)
• Podmioty dochodzące i broniące roszczeń

9. Okres przechowywania danych

Dane związane z realizacją umowy – do czasu przedawnienia roszczeń (zwykle 3–6 lat).
Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia.
Po zakończeniu okresu przechowywania dane są trwale usuwane lub anonimizowane.

10. Prawa Użytkowników

• Dostęp do danych i otrzymania ich kopii
• Sprostowania błędnych lub uzupełnienia niekompletnych danych
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Wycofania zgody (bez wpływu na dotychczasowe przetwarzanie)
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora
• Skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: www.uodo.gov.pl

Aby skorzystać z tych praw, napisz na: ✉️ kontakt@coffino.pl

11. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności.
O każdej istotnej zmianie poinformujemy na stronie Sklepu i, w razie potrzeby, e-mailem.

Dziękujemy za zaufanie i życzymy udanych zakupów! 😊